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# Score de autenticação

### O que é Score de autenticação?[​](https://doc.facesign.in/docs/Recursos/Score%20de%20autentica%C3%A7%C3%A3o#oque-%C3%A9-score-de-autentica%C3%A7%C3%A3o) <a href="#oque-e-score-de-autenticacao" id="oque-e-score-de-autenticacao"></a>

O score é um método inteligente de identificação de pessoas em que é avaliado com alta eficiência a probabilidade da pessoa ser ou não autêntica.

A partir da face e do CPF do cliente, é avaliado a probabilidade da pessoa corresponder ao CPF. Essa avaliação é feita de acordo com o nivel de conhecimento que se tem da face da pessoa.

O score é uma pontuação de 0 a 15 onde é retornado um valor correspondente à avaliação feita entre face e CPF.

Como mostrado na tabela abaixo:

|  Score  | Resposta                  | Ação                                                                   |
| :-----: | ------------------------- | ---------------------------------------------------------------------- |
|    0    | Não corresponde           | Negar o cadastro                                                       |
|  1 - 4  | Informações Insuficientes | Negar o cadastro, solicitar nova autenticação                          |
|  5 - 10 | Informações Suficientes   | É necessário atenção, revisar a qualidade dos dados adquiridos         |
| 11 - 15 | Informações suficientes   | Todas as informações adquiridas estão de acordo com padrões aceitáveis |

**Exemplo de avaliação**

<figure><img src="/files/ikNeA60vAHBXXc75thI3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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