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# Usuários

O módulo Usuários é responsável pelo gerenciamento completo dos acessos ao Supervirtual, garantindo que cada colaborador esteja corretamente cadastrado e vinculado à estrutura organizacional.

Por meio deste módulo, é possível controlar quem acessa o sistema, quais informações podem ser visualizadas e quais ações podem ser realizadas, assegurando segurança e conformidade.

No módulo Usuários, é possível:

* Cadastrar, editar e desativar usuários
* Vincular usuários a grupos, unidades e hierarquias
* Definir permissões e perfis de acesso
* Garantir o controle e a rastreabilidade dos acessos
* Manter a base de usuários atualizada e segura

Uma gestão adequada dos usuários é essencial para o correto funcionamento do sistema e para a aplicação das regras definidas nos demais módulos.

Como acessar

* Menu lateral → **Usuários**

<figure><img src="https://3724563446-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FB49ZP4o0vj6qZ0Xh7PfF%2Fuploads%2FLxw9zQIgmdq5Awlb2NXz%2Fimage.png?alt=media&amp;token=35d6cf79-d8a9-4d2b-baaa-e37cca6c9406" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Cadastro de Novo Usuário

A funcionalidade **Novo Usuário** permite cadastrar colaboradores de forma individual, com definição completa de dados e regras de acesso.

#### Como cadastrar um novo usuário

1. Acesse o módulo **Usuários**.
2. Clique em **Novo Usuário**.
3. Preencha os campos obrigatórios:
   * **Nome completo**
   * **CPF**
   * **Grupo** (ex.: operação, admin, etc.)
   * **Login**
   * **Senha**
   * **Cargo**

<figure><img src="https://3724563446-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FB49ZP4o0vj6qZ0Xh7PfF%2Fuploads%2Fl8eqhXUFLJ3OjSfK0e43%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4e87651a-dbba-4379-961f-95b701959be3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Políticas de Acesso

Durante o cadastro, é necessário definir as **políticas de acesso** do usuário, que controlam como ele interage com o sistema.

<figure><img src="https://3724563446-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FB49ZP4o0vj6qZ0Xh7PfF%2Fuploads%2Fygup65A1alP8SpGE0iG3%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f057273a-14c4-4f60-90b6-8ac316d33326" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Importação de Usuários em Lote

A funcionalidade **Importar em Lote** permite cadastrar um grande volume de usuários de forma rápida e padronizada.

#### Como importar usuários em lote

1. Acesse o módulo **Usuários**.
2. Clique em **Importar em Lote**.
3. Faça o upload de um **arquivo no formato CSV**, contendo os dados dos usuários.
4. Confirme a importação para finalizar o cadastro.

<figure><img src="https://3724563446-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FB49ZP4o0vj6qZ0Xh7PfF%2Fuploads%2FbOwasBGHZwWSeb2aaCNS%2Fimage.png?alt=media&amp;token=770c4cde-7a0d-480f-b5ed-20d27382a5b2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Benefícios da Importação em Lote

* Agilidade no cadastro de grandes equipes
* Padronização das informações
* Redução de erros manuais
* Ideal para implantações iniciais ou expansões de operação

#### Considerações Importantes

* Verifique se o arquivo CSV está no formato correto antes do upload
* As políticas de acesso aplicadas impactam diretamente o uso do sistema
* Alterações em grupos, permissões ou hierarquia refletem no acesso dos usuários

### Ações Disponíveis para Usuários

Na listagem de usuários, a coluna **Ações** reúne as principais operações de gerenciamento de contas, permitindo ao administrador realizar ajustes rápidos e seguros.

<figure><img src="https://3724563446-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FB49ZP4o0vj6qZ0Xh7PfF%2Fuploads%2FxUt0BNjgfOYymmKiRYEz%2Fimage.png?alt=media&amp;token=27fa6962-3b5e-4d20-bf3a-27242a08d60f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Editar Usuário

Permite alterar os dados cadastrais do usuário, como:

* Nome
* Grupo
* Cargo
* Permissões
* Políticas de acesso

Essa opção é utilizada sempre que houver mudanças de função, equipe ou regras de acesso.

#### Inativar Usuário

A inativação bloqueia o acesso do usuário ao sistema sem excluir seu histórico.

* O usuário deixa de conseguir acessar o sistema
* Os dados e registros permanecem preservados para fins de auditoria e relatórios
* Indicado para desligamentos temporários ou afastamentos

#### Resetar Senha

Permite redefinir a senha de acesso do usuário.

* Utilizado em casos de esquecimento de senha ou segurança
* Garante a continuidade do acesso sem necessidade de recriar o usuário
* Pode ser combinado com políticas de autenticação definidas no sistema

#### Deletar Usuário

Remove definitivamente o usuário do sistema.

* Deve ser utilizado com cautela
* Pode impactar históricos e relatórios vinculados ao usuário
* Indicado apenas quando não houver necessidade de manter os dados

#### Considerações Importantes

* Sempre avalie se a **inativação** é mais adequada do que a exclusão
* As ações realizadas impactam diretamente o acesso e a segurança do sistema
* Recomenda-se que essas operações sejam realizadas apenas por usuários com permissão administrativa
