WFM
O módulo WFM (Workforce Management) do SuperVirtual centraliza a gestão de escalas, jornadas e conformidade da operação, oferecendo recursos para cadastro de usuários e supervisores, lançamento de situações (férias/afastamentos), ajustes e criação de escalas, além da emissão de relatórios operacionais e de aderência (NR-17).
Neste módulo você encontra o passo a passo completo para:
Configurar acessos: cadastrar supervisores e novos usuários, vinculando carga horária e responsável.
Administrar escalas: consultar escalas por filtros, criar novas escalas, editar visualização mensal, adicionar folgas e realizar ajustes.
Automatizar atualizações em lote: importar escalas via CSV para ganhar escala no processo.
Auditar e acompanhar mudanças: gerar relatórios de Log de Alterações, Log de Infrações NR-17 e Escalas Ajustadas, com exportação para CSV, facilitando controle, rastreabilidade e auditoria.
O objetivo do WFM é garantir organização operacional, padronização do processo de escala, e visibilidade sobre alterações e aderência às regras aplicáveis, reduzindo falhas manuais e melhorando a gestão do time.
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