Recursos explicados

Nesta seção, você encontrará uma visão clara e prática dos principais recursos do Yuzap que tornam a gestão de atendimentos mais organizada, rápida e eficiente. Cada funcionalidade apresentada aqui foi criada para ajudar sua equipe a classificar conversas, estruturar dados, padronizar respostas e manter informações relevantes sempre acessíveis.

Ao longo dos próximos tópicos, você aprenderá como:

• Categorizar e priorizar conversas usando Etiquetas.

• Gerenciar sua base de clientes por meio da área de Contatos.

• Aumentar a produtividade utilizando Respostas Prontas.

• Personalizar informações com Atributos Personalizados.

Esses recursos trabalham de forma integrada para dar mais controle à sua operação, reduzir erros, acelerar atendimentos e facilitar análises futuras.