Agrupe seus contatos em segmentos personalizados
No Yuzap, você pode classificar e filtrar contatos com filtros avançados e salvar o resultado como segmentos. Os segmentos ficam na barra lateral secundária.
Como criar segmentos de contato
Vá em Contatos (barra lateral) e clique em Filtrar.
No modal, escolha:
Tipo de filtro: (ex.: País, Cidade, E-mail, Atributos personalizados);
Operador: (Igual a, Diferente de, Contém, Não contém);
Valor: Adicione vários filtros conforme necessário. Clique em Enviar para aplicar.
Com a lista filtrada, clique em Salvar filtro no cabeçalho. Dê um nome ao segmento e confirme em Salvar filtro.
Operadores comuns:
Igual a / Diferente de — valores exatos;
Contém / Não contém — trechos de texto. Combine filtros para criar segmentos precisos (ex.: País = Brasil E Plano = Pro).
Como visualizar um segmento salvo
Na barra lateral secundária, localize Segmentos e clique no nome do segmento para abrir o grupo de contatos a qualquer momento.
Como excluir um segmento
Abra o segmento salvo.
No cabeçalho, selecione Excluir filtro e confirme a exclusão.
Boas práticas
Nomeie claramente seus segmentos (ex.:
BR_Clientes_Pro,Trial_Ativos_30d).Prefira atributos personalizados bem definidos para segmentações mais ricas.
Revise segmentos periodicamente para manter a curadoria atualizada.
Atualizado