Agrupe seus contatos em segmentos personalizados

No Yuzap, você pode classificar e filtrar contatos com filtros avançados e salvar o resultado como segmentos. Os segmentos ficam na barra lateral secundária.

Como criar segmentos de contato

1. Vá em Contatos (barra lateral) e clique em Filtrar.

2. No modal, escolha:

   • Tipo de filtro: (ex.: País, Cidade, E-mail, Atributos personalizados);

   • Operador: (Igual a, Diferente de, Contém, Não contém);

   • Valor: Adicione vários filtros conforme necessário. Clique em Enviar para aplicar.

3. Com a lista filtrada, clique em Salvar filtro no cabeçalho. Dê um nome ao segmento e confirme em Salvar filtro.

Operadores comuns:

• Igual a / Diferente de — valores exatos;

• Contém / Não contém — trechos de texto. Combine filtros para criar segmentos precisos (ex.: País = Brasil E Plano = Pro).

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Como visualizar um segmento salvo

• Na barra lateral secundária, localize Segmentos e clique no nome do segmento para abrir o grupo de contatos a qualquer momento.

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Como excluir um segmento

1. Abra o segmento salvo.

2. No cabeçalho, selecione Excluir filtro e confirme a exclusão.

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Boas práticas

• Nomeie claramente seus segmentos (ex.: BR_Clientes_Pro, Trial_Ativos_30d).

• Prefira atributos personalizados bem definidos para segmentações mais ricas.

• Revise segmentos periodicamente para manter a curadoria atualizada.