Guia de Criação e Configuração de Portal no FaceSign
Este documento apresenta um guia passo a passo para a criação e configuração de um portal de cliente na plataforma FaceSign.
Passo 1: Autenticação no Sistema
O processo inicia-se na tela de login da plataforma FaceSign. O usuário pode optar pela autenticação biométrica facial, clicando em "Face In", ou utilizar o método tradicional com e-mail e senha. Após inserir as credenciais, o acesso ao painel é concedido clicando no botão "Entrar".
Passo 2: Acesso à Área de Clientes e Criação
Após o login, o usuário é direcionado ao painel biométrico. No menu lateral esquerdo, selecione a opção "Clientes". Para iniciar o cadastro, clique no botão "Novo Cliente", localizado no canto superior direito da tela. Esta ação abrirá um formulário com sete abas de configuração para o registro de um novo portal.
Passo 3: Configuração da Empresa e Autenticação
Na primeira aba, "Empresa", preencha o nome da empresa no campo correspondente. O sistema permite ativar a "autenticação padrão (Portal)", gerando automaticamente um nome de usuário e uma senha segura, que podem ser utilizados para acesso direto ao portal do cliente.
Passo 4: Personalização do Layout
A aba "Layout" permite a personalização visual do portal do cliente. É possível escolher uma imagem de fundo para a tela de login, clicando em "Escolher arquivo" na seção "Fundo".
Após a seleção, a imagem é exibida como uma prévia.
Passo 5: Ajuste de Logo e Cores
Ainda na aba de personalização, é possível fazer o upload do logotipo da empresa, definir seu alinhamento (Esquerda, Centralizado, Direita) e customizar a "Cor Primária" e a "Cor Secundária" do portal. Um seletor de cores completo, com opções de paleta e código hexadecimal, está disponível para um ajuste preciso.
Passo 6: Definição de Funcionalidades
Na aba "Funcionalidade", o administrador configura o comportamento do portal. É possível definir o "Tipo de fluxo" (3D ou 2D) e o "Tipo de Documento", que funciona como o identificador único do usuário na biometria (ex: CPF, RG). Além disso, a opção "Habilitar Captura de Documento (OCR)?" ativa a funcionalidade de documentoscopia, que não só extrai os dados do documento físico, mas também realiza uma verificação de segurança para identificar possíveis adulterações.
Passo 7: Configurações de Segurança e Integração
Descendo na mesma aba, encontram-se opções avançadas de segurança e integração. É possível habilitar SSO (Single Sign-On), Revisão Automática, selecionar campos para revisão de cadastro e ativar protocolos como SAML ou autenticação por token, oferecendo flexibilidade para diferentes cenários de uso.
Passo 7.1: Dados adicionais
A aba "Dados Adicionais" permite que o cliente crie campos personalizados para coletar informações específicas do seu negócio. Esses campos são adicionados ao formulário de biometria, possibilitando a coleta de dados complementares além das informações padrão de identificação e documentoscopia.
Passo 7.2: Costumização (Em Implantação)
A aba "Customização" está em implantação e em breve estará disponível em ambiente de produção. Quando liberada, permitirá que o cliente:
Configure as mensagens de sucesso e falha exibidas ao usuário após o processo de biometria;
Defina se deseja exibir a imagem capturada ao final do processo;
Ajuste o tempo de exibição da tela de imagem antes do redirecionamento (redirect) para a página de destino.
Passo 8: Gerenciamento de Clientes
Após a configuração, o novo cliente é salvo e passa a ser listado na tela principal da seção "Clientes". A interface exibe uma tabela com informações essenciais e uma coluna de "Ações" com vários ícones para gerenciamento:
Editar
Abre a tela de configurações do cliente para edição.
Link "Home"
Efetua a biometria do usuário, mas não gera nenhum tipo de callback.
Link "SSO"
Efetua a biometria e gera o callback para integração com outros sistemas.
Link "Liveness"
Efetua somente a verificação de "prova de vida" (Liveness).
Link "ID"
Realiza apenas a documentoscopia, sem associar a um usuário da biometria.
Link "CRM"
Ferramenta para verificação em tempo real e envio de links de biometria.
Passo 9: Busca e Adição de Novos Clientes
A interface de gerenciamento de clientes inclui uma barra de busca para localizar rapidamente um cliente específico e um botão "Novo Cliente" para iniciar o processo de cadastro novamente, demonstrando um fluxo de trabalho eficiente para a administração de múltiplos portais.
Abas de Configuração - RESUMO
O processo de criação de um cliente no FaceSign é organizado em sete abas principais:
Empresa
Dados da empresa e configuração de autenticação padrão (Portal)
Layout
Personalização visual com logo, cores e imagem de fundo
Funcionalidade
Tipo de fluxo, documento identificador, OCR e segurança
Documentoscopia
Configurações de verificação de documentos e integrações
Dados de Segurança
Configurações de SSO, SAML e autenticação
Tarifas
Definição de planos e custos
Personalização
Mensagens customizadas (em implantação)
Dados Adicionais
Criação de campos personalizados para coleta de dados
Customização
Configuração de mensagens e exibição de imagens (em implantação)
Conclusão
A plataforma FaceSign oferece um painel administrativo robusto e intuitivo para a criação e gestão de portais de clientes. O processo de configuração é modular, dividido em abas que cobrem desde a identidade visual até as funcionalidades de segurança e integração, permitindo a criação de portais personalizados e seguros de forma eficiente.
Suporte e Contato
Para suporte técnico ou dúvidas, utilize o Portal Admin FaceSign ou entre em contato com nossa equipe através dos canais oficiais.
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