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  1. Chat ao Vivo no Site

Como instalar o chat ao vivo em um website WordPress?

Última atualização em 10 de Abr, 2024

WordPress é um Sistema de Gerenciamento de Conteúdo popular. Se você está hospedando seu website no WordPress, você pode adicionar um widget de chat ao vivo do Yuzap e conversar com seus visitantes em tempo real. Isso pode ser feito em 5 passos simples usando o plugin WordPress do Yuzap.

Passo 1. Baixe o plugin Yuzap

Baixe o arquivo Zip da última versão do plugin Yuzap para WordPress do GitHub (Nota: A URL exata do plugin Yuzap no GitHub precisa ser confirmada/criada) como mostrado abaixo.

Passo 2. Faça o upload do plugin para o seu website WordPress

Faça login na sua conta WordPress. Navegue até o Painel de Administração e clique em "Plugins" na barra lateral. Você poderá ver o botão "Adicionar Novo".

Você verá uma opção para fazer o upload do plugin, como mostrado na captura de tela abaixo. Clique em "Enviar plugin" e selecione o arquivo Zip baixado no passo 1.

Passo 3. Ative o plugin

Uma vez que o plugin for enviado, você verá uma tela de Sucesso com a opção "Ativar plugin", como mostrado abaixo. Clique no botão "Ativar Plugin".

Parabéns! O plugin está agora instalado. Para completar a configuração, você deve fornecer as credenciais do aplicativo Yuzap, como mostrado nos passos abaixo.

Passo 4. Configure o plugin

Agora, você poderá ver "Configurações Yuzap" (Yuzap Settings) sob o menu "Configurações". Clique nisso para atualizar a configuração do chat ao vivo.

Você será apresentado à tela de Configurações como mostrado abaixo. Configure seu plugin Yuzap aqui para fazê-lo funcionar.

Você precisa criar uma caixa de entrada de Website na sua instalação Yuzap. Por favor, consulte este guia para criar uma caixa de entrada de canal de website.

Os campos do formulário são explicados abaixo.

  1. Token do Website Yuzap / URL de Instalação Yuzap Uma vez que você crie uma caixa de entrada de canal de website na sua instalação Yuzap, você receberá um script. Você pode copiar o Token e a URL como mostrado abaixo.

  2. Design do Widget Yuzap suporta dois designs de widget de chat ao vivo - Design Padrão e um design de Bolha Expandida. Escolha sua preferência.

  3. Posição do Widget Selecione se o widget deve aparecer no lado esquerdo ou direito do seu website.

  4. Idioma Selecione o idioma em que o widget deve aparecer. O padrão é Inglês (en).

  5. Texto do Lançador (Opcional) O texto que aparece no botão de lançamento do widget.

Uma vez que você complete o formulário, clique no botão "Salvar alterações". Além disso, certifique-se de que você configurou a caixa de entrada do website a partir do Yuzap.

Passo 5. Verifique se o plugin está funcionando corretamente

Visite seu website e veja se o widget aparece no website!

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