Atualizando suas configurações gerais
Última atualização em 13 de Nov, 2024
As configurações gerais permitem que você atualize as informações da sua organização. Você pode atualizar o nome ou o idioma usado na conta alterando as configurações conforme mostrado abaixo.
Para atualizar os detalhes da conta, clique em Configurações -> Configurações da Conta. As configurações disponíveis são mostradas abaixo.
Os campos nesta página são descritos abaixo.
Nome da Conta: Insira o nome da sua Conta. Por exemplo, Hopkins Inc.
Idioma do Site: Escolha seu idioma preferido no menu suspenso. Isso mostrará seu painel e conversas no idioma selecionado. Por exemplo, selecione Português (pt-BR) no menu suspenso para usar o Yuzap em Português.
Número de dias após os quais um ticket deve ser resolvido automaticamente se não houver atividade: Defina o número de dias após os quais um ticket ou conversa deve ser marcado como resolvido.
Clique no botão Atualizar Configurações no canto superior direito da tela. Aguarde a mensagem de sucesso para garantir que as configurações foram atualizadas.
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